Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Tuesday 6 October 2026

Le service

IkaFormation présente des formations en présentiel publiées par des formateurs, reçoit les demandes de place, délivre les billets avec QR code et permet de contrôler les entrées. L’application est gratuite pour les participants.

IkaFormation n’organise pas les formations et n’est pas partie à l’accord entre le participant et le formateur : le contenu, le lieu, le prix et son paiement se décident directement entre eux. Aucun paiement ne passe par l’application.

Pour les participants

• Une demande de place n’est une réservation qu’une fois confirmée par le formateur (ou acceptée automatiquement s’il l’a choisi). Votre billet apparaît alors.
• Le billet est personnel : il ne laisse entrer qu’une fois, à la date indiquée.
• Vous pouvez annuler votre demande ou votre place avant le début ; un éventuel remboursement se règle avec le formateur.
• Un avis ne peut être donné que par une personne présente, une seule fois, dans les 30 jours. Il doit rester respectueux et porter sur la formation.

Pour les formateurs

• Les informations publiées (titre, programme, lieu, date, prix, nombre de places) doivent être exactes et tenues à jour. Un changement de date ou une annulation est annoncé aux participants confirmés.
• Vous êtes seul responsable de la formation, du lieu, de l’accueil des participants et des autorisations éventuellement nécessaires.
• Les numéros des participants ne servent qu’à organiser la formation : pas de démarchage, pas de revente.
• L’équipe peut vérifier un formateur (badge « Formateur vérifié »), mettre une formation en avant, retirer une formation trompeuse et suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

Ce qui est interdit

• Publier une formation fictive, encaisser pour une formation qui n’a pas lieu, usurper l’identité d’un formateur.
• Harceler, menacer ou tromper un participant ou un formateur, publier de faux avis.
• Perturber le service (faux comptes, envois automatisés, tentatives d’accès aux comptes des autres).

Responsabilité

Nous faisons au mieux pour que le service soit disponible et que les formateurs soient fiables, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Le badge « Formateur vérifié » indique que l’équipe a vérifié l’identité du formateur ; il ne garantit pas le déroulement d’une formation.

Supprimer son compte

Voir Supprimer mon compte.

Contact

[email protected], ou l’équipe sur WhatsApp : voir la page Contact.